罗经理在12月20日在网站上跟一位汕头客户沟通，客户表示他们是一家汕头较大的酒店，准备做一批枕芯，因为前期已经采购过其它的产品了，现在只要做100个枕芯。其实对于一个酒店布草定制厂来说100个枕芯再简单不过了，虽然是较小的订单但是也义不容辞！

罗经理是一个很认真负责的人，马上做了一个正式报价表，详细的介绍了枕芯的材质，并报出了比较合理的价格。客户说价格可以接受，但是不知道材质如何，要是能提供样板就更好了，还有就是这批枕芯想赶在元旦之前使用，时间比较紧急。酒店布草定制厂的后罗经理知道情况后马上安排了打样，并于当天交给算是国内物流较快的顺丰快递公司寄样。

隔天客户一大早就收到了样板，并很意外恒安辉的寄样速度，因为他以往在其它的工厂打样都是好几天，罗经理对于每个订单都非常有耐心的跟进，让客人很满意。

客人看了样板觉得质量跟价格都可以接受，马上就下了订单，要求是元旦前到能正式收货。一般元旦前是补货高峰期，订单安排还是比较满的。酒店布草定制厂的罗经理明确表示元旦前一定会保证货到酒店，不会影响酒店的使用。

100个枕芯于12月29号顺利送到酒店，客户非常感激，因为客房一直在等着这批枕芯，并表示春节后有一个新的酒店筹备酒店布草，一定会与恒安辉酒店布草定制厂合作！

虽然不管是什么订单，对客户耐心的跟进与服务后，换来的是后续的长期合作，所以订单无关大小，做好酒店布草定制厂的本职工作是更加重要的。